Resi e spedizioni

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Consegne e resi, con regole chiare

Tutte le informazioni su costi di spedizione, tempi di consegna e procedura di reso dei prodotti acquistati su librastile.

Spedizione DHL

Costo di spedizione: 3,98 EUR. Consegna stimata in 1–3 giorni lavorativi.

Spedizione gratuita

Spedizione gratuita per ordini a partire da 50,00 EUR.

Resi

Puoi richiedere il reso secondo le condizioni indicate di seguito, contattandoci per avviare la procedura.

Spedizioni

Gli ordini vengono affidati al corriere DHL. Il costo di spedizione è di 3,98 EUR, mentre la spedizione è gratuita per ordini a partire da 50,00 EUR. La consegna è stimata in 1–3 giorni lavorativi.

I tempi indicati si riferiscono ai giorni lavorativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Eventuali ritardi imputabili al corriere non dipendono da librastile, ma ti invitiamo a contattarci in caso di problemi: ti assisteremo nella verifica.

Cosa fare alla consegna

  • Controlla l'integrità dell'imballo prima di firmare il ritiro.
  • In caso di danni visibili, segnalali al corriere e contattaci il prima possibile.
  • Conserva l'imballo fino al completo controllo del prodotto.

Resi

Se desideri restituire un prodotto, contattaci indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta. Ti forniremo le istruzioni per procedere. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e, ove possibile, nella confezione originale.

Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione o nei casi previsti dalla legge. Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso secondo le modalità e i tempi previsti.

Prodotti danneggiati o errati

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci subito allegando foto e numero d'ordine. Valuteremo la situazione e ti indicheremo la soluzione più rapida.

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